Van Mossel – efficiënt vastgoed- en onderhoudsbeheer voor de automotive branche

Klantcase: Van Mossel

Van Mossel Automotive Group is het grootste autodealerconcern in de Benelux en een van de grootste automotive bedrijven van Europa. Met meer dan 10.600 medewerkers en 557 vestigingen in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Denemarken en het Verenigd Koninkrijk, biedt Van Mossel een uitgebreid netwerk van dealers, leasebedrijven, schadeherstelbedrijven en ondersteunende diensten.

Voor een organisatie van deze omvang is het essentieel dat onderhoudsactiviteiten, meldingen en vastgoeddata efficiënt worden beheerd en organisatiebreed inzichtelijk zijn. Het HUMBLE-platform maakt het mogelijk om alle vestigingen centraal te monitoren, overzicht te creëren en onderhoudsprocessen gestroomlijnd te beheren.

“Met ons platform kunnen werknemers van Van Mossel gemakkelijker meldingen doorvoeren en onderhoudsactiviteiten inplannen. Bovendien is de data van alle afzonderlijke vestigingen centraal inzichtelijk. Zo kunnen ze beter onderbouwde beslissingen maken.”

- Raoul Huisman (HUMBLE)

Uitdagingen

Van Mossel staat voor complexe uitdagingen in het beheren van hun vastgoed, waaronder showrooms, werkplaatsen en servicecentra:

• Efficiënt beheer van onderhoud en meldingen: dagelijkse storingen en onderhoudsactiviteiten moeten snel en volgens planning worden afgehandeld.
• Centraal overzicht voor de hooforganisatie: data van honderden locaties moeten samenkomen in één platform zodat trends en kansen organisatiebreed zichtbaar worden.
• Kosten- en budgetbeheer: onderhoud moet worden gepland en uitgevoerd binnen budget, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van de service en uitstraling van de showrooms.
• Datagedreven inzichten: organisatiebreed analyses maken van alle verzamelde data om kansen voor verbetering en optimalisatie te identificeren.

HUMBLE helpt Van Mossel om deze uitdagingen te tackelen door processen te centraliseren, meldingen te registreren en te monitoren, en data inzichtelijk te maken voor zowel operationeel als strategisch management.

Resultaat

Met HUMBLE beschikt Van Mossel over één geïntegreerd platform waarin alle onderhoudsactiviteiten, meldingen en vastgoeddata van de vestigingen samenkomen. Hierdoor kan de organisatie:

• Storingen sneller en efficiënter afhandelen.
• Onderhoud plannen volgens budget en prioriteit.
• Data gebruiken om trends te analyseren en verbeteringen door te voeren op locatie- én organisatieniveau.

Het resultaat is een beter beheerde vastgoedportefeuille, gestroomlijnde processen en een duidelijk overzicht van de staat van alle vestigingen, waardoor Van Mossel de kwaliteit van hun showrooms en servicecentra kan garanderen.

HUMBLE maakt voor Van Mossel het verschil door:

• Meldingenbeheer: snel registreren, opvolgen en afronden van storingen en onderhoudswerkzaamheden.
• Samenwerken: optimale samenwerking tussen vestigingen, hoofdkantoor en onderhoudspartners.
• Overzicht: organisatiebreed inzicht in vastgoed, onderhoud en trends, inclusief data-analyse voor strategische besluitvorming.