De Haan Tankstations brengt meer transparantie in tankstationbeheer

Uitdaging: grip krijgen op een unieke vastgoedportefeuille

De Haan Tankstations, onderdeel van de Hametha groep, beheert een unieke portefeuille van tankstations door heel Nederland.

Deze bijzondere vastgoedcategorie vraagt om maatwerk op het gebied van beheer, onderhoud en wettelijke keuringen. Het ontbreken van een centrale aanpak leidde tot inefficiënties in het opvolgen van storingen, inzicht in de kwaliteit van assets en de prestaties van onderhoudspartijen. Daarom zocht De Haan een oplossing die hun vastgoedbeheer kon professionaliseren en aanpassen aan de specifieke eisen van hun branche.

“Met HUMBLE heeft De Haan Tankstations nu centraal inzicht in alle meldingen, storingen en de prestaties van onderhoudspartijen.”

- Raoul Huisman (HUMBLE)

Oplossing: flexibele ondersteuning met HUMBLE

Met de implementatie van HUMBLE kreeg De Haan een krachtige tool om storingen, meldingen en onderhoud op asset niveau te registreren en te beheren. HUMBLE bood de flexibiliteit om een standaardoplossing om te vormen tot een maatwerkplatform, passend bij de unieke behoeften van De Haan Tankstations. Zo werden vaste inlogcodes voor alle stations en specifieke garantieclaims geïntegreerd. Daarnaast maakt HUMBLE het mogelijk om wettelijke keuringen en meerjarenonderhoudsplannen toe te voegen, wat zorgt voor meer grip op kosten en toekomstgerichte planning. “Het jonge en flexibele team van HUMBLE zorgde daarbij voor een prettige samenwerking, met snelle oplossingen en korte lijnen,” aldus de projectmanager van De Haan.

Resultaat: effectief, toekomstgericht vastgoedbeheer

Dankzij HUMBLE heeft De Haan Tankstations nu centraal inzicht in alle meldingen, storingen en de prestaties van hun onderhoudspartijen. Dit stelt hen in staat om proactief te opereren en storingen efficiënt aan te vliegen, in plaats van reactief brandjes te blussen. De verbeterde inzichten in de kwaliteit van assets en de samenwerking met onderhoudspartijen helpen De Haan hun tankstations operationeel te houden en service van hoge kwaliteit te garanderen. De combinatie van flexibiliteit en professionaliteit geeft de organisatie het vertrouwen dat ze klaar zijn voor verdere optimalisatie en groei in hun bijzondere sector.