Real Intercity Real Estate: Grip op veiligheid, regels en relatiemanagement
Klantcase: Real Intercity Real Estate
Real Intercity Real Estate is een vastgoedbedrijf dat sterk leunt op transparantie, compliance en solide relaties — met huurders, investeerders en partners.
Michiel IJzerman, die binnen het bedrijf verantwoordelijk is voor het technisch en operationeel beheer, zocht naar een manier om alle veiligheids- en compliancezaken overzichtelijk en aantoonbaar te organiseren. De keuze voor HUMBLE bleek daarbij een logische stap.
“We zochten een partij waarbij we alle zaken met betrekking tot veiligheid goed konden opslaan—certificeringen, NEN-keuringen, noem maar op,” vertelt Michiel. “De druk van verzekeraars en overheid neemt toe, en HUMBLE geeft ons precies het overzicht dat we nodig hebben.”
“Vanuit wet- en regelgeving krijgen wij als eigenaar zoveel extra vragen. Het is belangrijk dat wij daar makkelijk op kunnen reageren en zeker weten dat we voldoen aan alle verplichtingen."
- Michiel IJzerman (Real Intercity)
Uitdagingen: druk vanuit wet- en regelgeving
Real Intercity wilde volledige controle over alle wettelijke vereisten, inspecties en certificeringen. Niet alleen om risico’s te verkleinen, maar ook om sneller te kunnen reageren op vragen van stakeholders. “Vanuit wet- en regelgeving krijgen wij als eigenaar zoveel extra vragen. Het is belangrijk dat wij daar makkelijk op kunnen reageren en zeker weten dat we voldoen aan alle verplichtingen. Dat maakt ons leven vele malen makkelijker.”
Daarnaast speelt relatiemanagement een cruciale rol. Zonder soepel lopende processen en heldere data wordt de samenwerking tussen eigenaar, huurder en softwarepartner al snel stroef. “Property management is óók gewoon heel veel relatiemanagement, naar ons, naar de huurders. En als dat niet werkt met de software van je leverancier, heb je echt een probleem.”
Ook bij verkooptrajecten speelt documentatie een grote rol. Tijdens due diligence kunnen ontbrekende documenten of onduidelijkheden direct leiden tot waardevermindering — iets dat Real Intercity koste wat het kost wil voorkomen. “Bij verkoop zijn due-diligence-eisen heel streng. Als je je documentatie niet op orde hebt, krijg je gewoon een afslag op de verkoopprijs.” HUMBLE helpt Real Intercity om dit allemaal inzichtelijk, volledig en aantoonbaar te houden.
Tip: wil je zelf ervaren hoe HUMBLE jouw vastgoedbeheer kan transformeren? Probeer ons platform 30 dagen gratis en ontdek direct de voordelen!
Resultaat: minder risico, meer overzicht en een soepelere samenwerking
Sinds de overstap naar HUMBLE heeft Real Intercity een volledig en betrouwbaar overzicht van alle inspecties, certificaten en wettelijke verplichtingen. Interne processen lopen sneller, vragen van verzekeraars en toezichthouders worden eenvoudiger beantwoord, en vastgoedtransacties verlopen professioneler dankzij inzicht in alle compliance-documentatie.
Michiel vat het eenvoudig samen: “Het doel is om onze portefeuille goed inzichtelijk te hebben en te voldoen aan alle wettelijke eisen. HUMBLE helpt ons dat waar te maken.”
HUMBLE maakt voor Real Intercity het verschil door:
- Volledige en aantoonbare compliance, inclusief certificeringen, NEN-keuringen en wettelijke verplichtingen.
- Efficiëntere samenwerking tussen eigenaar, huurders en partners dankzij overzichtelijke data en processen.
- Sterkere positie bij verkooptrajecten, doordat alle documenten direct beschikbaar en due-diligence-proof zijn.
Wil je op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen rondom HUMBLE?
Gerelateerde blogs
Wil je meer lezen over HUMBLE?
Veelgestelde vragen
Antwoorden op jouw vragen
- Kan ik advies ontvangen over het optimale gebruik van HUMBLE?
Ja, zeker. Wanneer je kiest voor het HUMBLE-platform, krijg je begeleiding van onze consultants. Samen stellen we een implementatieplan op en adviseren we over de optimale inrichting van HUMBLE, afgestemd op de processen van jouw organisatie.
- Ik wil graag extra ondersteuning naast de trainingen, kan dat?
Ja, dat kan! Onze consultants helpen je graag verder. Ook is het mogelijk om trainingen op locatie te organiseren, afgestemd op jouw team en situatie.
- Hoe stel ik mijn TOTP in?
Omdat we dataveiligheid erg belangrijk vinden, maakt HUMBLE gebruik van tweefactorauthenticatie (2FA), ook wel TOTP genoemd. De eerste stap is het invullen van je e-mailadres en wachtwoord. De tweede stap is een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Deze code wordt automatisch gegenereerd door een authenticator-app, zoals Google Authenticator.
- Welke trainingen zijn er beschikbaar voor het werken met HUMBLE?
Wij bieden zowel online als offline trainingen aan voor het werken met HUMBLE. Binnen onze e-learningomgeving vind je onder andere de volgende modules: - HUMBLE basistraining - Gebouw- en elementenbeheer - NEN 2767 - Meerjarenonderhoudsprognose (MJOP) - Compliance - Gegevensbeheer - Applicatiebeheer - Ticketbeheer - Controlelijsten - HUMBLE app - Partner onboarding training Kortom, een uitgebreide e-learningomgeving waarin alle onderdelen van HUMBLE aan bod komen.
- Hoe snel kan ik van start met het gebruik van HUMBLE?
Je kunt direct aan de slag. Vraag vrijblijvend een account aan en start vandaag nog. Wil je liever begeleiding bij de implementatie, neem dan contact met ons op — onze consultants helpen je graag op weg.