Hanab – compliant vastgoedbeheer als waardevolle aanvulling op dienstverlening

Klantcase: Hanab

Hanab (voorheen HOMIJ) is een toonaangevende technische dienstverlener die dagelijks werkt aan veilige, duurzame en toekomstbestendige gebouwinstallaties.

Vanuit hun rol als partner van gebouweigenaren en -beheerders ziet Hanab als geen ander hoe complex het speelveld van wet- en regelgeving is geworden. Waar installaties steeds slimmer worden, groeit tegelijkertijd de druk op gebouwbeheerders om aantoonbaar compliant te blijven — en juist daar wilde Hanab een betrouwbare oplossing bieden aan hun klanten.

Tijdens gesprekken met vastgoedbeheerders merkte Hanab dat één ding keer op keer terugkwam: het is bijna onmogelijk geworden om alle verplichtingen handmatig bij te houden. Zoals Erwin Berendse, directeur bij Hanab het verwoordt: “We kwamen tot de conclusie dat het voor de gemiddelde gebouwbeheerder bijna onmogelijk is om een gebouw fatsoenlijk te beheren en compliant te blijven met alle regels in Nederland — en dat pakket wordt alleen maar groter.”

“Het was vooral ook een gezellig traject met HUMBLE. Ik vind het heel belangrijk dat er in een partnership de juiste sfeer heerst. Dat was voor mij ook een van de redenen om uiteindelijk voor HUMBLE te kiezen.”

- Erwin Berendse (Hanab)

Uitdagingen

De klanten van Hanab hebben te maken met een groeiende lijst aan wettelijke verplichtingen: keuringen, inspecties, certificeringen en technische eisen die continu veranderen. Zij zochten een manier om die last te verlichten, processen te structureren en fouten of achterstanden te voorkomen.

Daarnaast zocht Hanab een oplossing die niet alleen functioneel sterk was, maar ook past bij de manier waarop zij werken: persoonlijk, servicegericht en met echte betrokkenheid bij hun klanten. De klik moest er dus niet alleen zijn op productniveau, maar ook op het niveau van samenwerking en partnership.

Resultaat

Met HUMBLE heeft Hanab een oplossing gevonden die hun dienstverlening perfect aanvult. Door HUMBLE in te zetten krijgen klanten van Hanab eindelijk grip op alle verplichtingen die horen bij goed gebouwbeheer — van compliance tot onderhoud en van documentatie tot planning.Hanab kan klanten nu ontzorgen, fouten reduceren en aantoonbaar compliant beheer aanbieden als onderdeel van hun servicepakket. Dat is niet alleen waardevol voor klanten, maar ook commercieel een sterk onderscheidend vermogen.

Voor Hanab zelf was de samenwerking minstens zo belangrijk. De klik was er vanaf het begin, vertelt Erwin: “Het was vooral ook een gezellig traject met HUMBLE. Ik vind het heel belangrijk dat er in een partnership de juiste sfeer heerst. Dat was voor mij ook een van de redenen om uiteindelijk voor HUMBLE te kiezen.”

Het resultaat: een stevig, toekomstgericht partnership waarmee Hanab haar klanten helpt én haar eigen dienstverlening versterkt.

HUMBLE maakt voor Hanab het verschil door:

• Aantoonbare en complete compliance, waardoor gebouwbeheerders eindelijk overzicht en zekerheid hebben.
• Een sterke aanvulling op Hanab’s dienstverlening, waarmee ze klanten actief kunnen ontzorgen en een onderscheidend USP bieden.
• Een partnership met echte klik, waardoor samenwerking soepel, prettig en productief verloopt.